Significado del Ecommerce en Colombia
El ecommerce en Colombia implica la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. En 2022, experimentó un crecimiento del 38.4%, alcanzando ventas de más de 55.2 billones de pesos, según datos de la CCCE.
Ecommerce Colombia: Una tendencia en crecimiento
Colombia se posiciona como el cuarto país en Latinoamérica en ventas y desarrollo de comercio electrónico, evidenciando un notorio crecimiento que se atribuye a la pandemia y a iniciativas como el Día sin IVA. Según datos de la UNCTAD, el país registra un índice de 59.6, superando a Latinoamérica (49) y al mundo (55).
Al cierre de 2022, el comercio electrónico colombiano experimentó un aumento del 38.4%, alcanzando ventas de más de 55.2 billones de pesos y 332.4 millones de transacciones digitales. María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la CCCE, atribuye este crecimiento a la subida de precios y al deterioro en los términos de intercambio.
Perspectiva del ecommerce Colombia para el 2024:
Durante el tercer trimestre de 2023, las ventas en línea aumentaron 10,3%, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, CCCE. El gremio reveló que entre junio y agosto el valor total de las ventas en línea, que abarcan tanto bienes como servicios, alcanzó los $15,4 billones.
Categorías de Mayor Crecimiento en el Ecommerce Colombiano
Durante 2023, las categorías con mayor participación en el ecommerce colombiano fueron otros servicios (19.1%), servicios financieros (17.9%), otras de retail (11.1%), y tecnología (10.8%). En contraste, finca raíz, B2B, libros y papelería, y vehículos y educación registraron menor participación.
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Perfil del Comprador Online Colombiano
Colombia cuenta con 25.3 millones de compradores online, de los cuales el 42.7% realiza sus compras a través de dispositivos móviles. El estudio de Visa Digital Score destaca que el 40% de los tarjeta habientes son consumidores digitales, y un 17% se clasifica como “Navegante experto”.
Principales Tiendas Online y Tráfico en Colombia
Según Similar Web, las tiendas online más visitadas en Colombia son Mercado Libre (41.7 millones), Amazon (8.9 millones), Éxito (7.8 millones), Falabella Colombia (7.8 millones), Homecenter Colombia (7.6 millones), Alkosto (7.1 millones), Dafiti (3.4 millones), Linio (3.3 millones), y Jumbo Colombia (2.6 millones).
Plataformas de Ecommerce en Colombia: ¿Cuál Elegir?
La elección de la plataforma de ecommerce en Colombia depende de diversas variables como tamaño de la empresa, cantidad de productos, presupuesto y nivel técnico. Plataformas SaaS como Shopify y Wix son ideales para principiantes, mientras que plataformas open source como WooCommerce y Prestashop son opciones para quienes poseen conocimientos técnicos.
| Plataforma | Ventajas | Desafíos |
| MercadoLibre | Amplio alcance regional. Sistema de pagos seguro. Integración logística. | Comisión por venta. Competencia intensa. Dependencia de la reputación del vendedor. |
| Linio | Asociación con marcas reconocidas. Diversidad de productos. Programa de fidelidad. | Comisión por venta. Exigentes requisitos para vendedores. Competencia con grandes retailers. |
| Shopify | Personalización y flexibilidad. Variedad de aplicaciones. Escalabilidad. | Costo mensual. Tarifas de transacción. Requiere aprender su plataforma. |
| WooCommerce | Integración con WordPress. Control total sobre la tienda. Amplia comunidad. | Requiere hosting propio. Puede ser complejo para principiantes. Actualizaciones frecuentes. |
| OpenCart | Código abierto y gratuito. Variedad de extensiones. Fácil de instalar. | Menos funciones avanzadas que otras plataformas. Personalización puede requerir conocimientos técnicos. Menor comunidad que otras opciones. |
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Logística en el Ecommerce Colombiano
La pandemia impactó el crecimiento del ecommerce y en Colombia no fue la excepción. Según el estudio del MinTIC, los operadores postales envían productos principalmente a ciudades principales y zonas rurales. En Colombia las principales empresas de logística encontramos: Servientrega, Inter rapidísimo, coordinadora, envía, 472, deprisa, entre otros.
Por qué elegir las plataformas de ecommerce para vender productos en Colombia.
Cuando se trata de vender productos en línea, una plataforma de comercio electrónico ofrece una serie de ventajas sobre otras opciones.
En primer lugar, una plataforma de comercio electrónico está diseñada específicamente para las ventas en línea, lo que significa que incluye todas las características y herramientas que necesitas para ejecutar una tienda en línea exitosa.
Además, una plataforma de comercio electrónico es fácil de usar y se puede configurar de forma rápida y sencilla.
Por último, una plataforma de comercio electrónico proporciona una amplia gama de apoyo y recursos para ayudarte a vender eficazmente en línea.
Con todas estas ventajas, no es de extrañar que cada vez más empresas decidan vender sus productos a través de una plataforma de comercio electrónico.
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